Voor wie
Begeleiding bij een zintuiglijke beperking
Dit is begeleiding voor mensen die doof of slechthorend zijn, of blind of slechtziend.
Wij passen ons aan aan hoe u communiceert. De volgende stap is een rustige kennismaking bij u thuis.
Voor wie is dit?
- Voor mensen die doof of slechthorend zijn, of blind of slechtziend.
- Ook bij een combinatie van verstandelijke, lichamelijke en zintuiglijke beperkingen.
- Wij passen ons aan aan hoe u communiceert.
- Wij komen bij u thuis in Zuid-Holland, Utrecht en Noord-Brabant.
Zo werken wij
- Wij vragen vooraf hoe u het liefst contact heeft.
- Wij spreken rustig en duidelijk, of schrijven mee.
- Wij zorgen voor licht en rust in de ruimte tijdens een gesprek.
- Waar nodig werken wij met een tolk of met hulpmiddelen.
- Afspraken bevestigen wij op de manier die voor u werkt.
Waar helpen wij bij?
Post en administratie
Samen lezen wat er staat en bepalen wat er moet gebeuren.
Contact met instanties
Bellen of mailen met de gemeente, de zorgverzekeraar of het ziekenhuis, samen met u.
Veilig de deur uit
Een route oefenen, meegaan naar een afspraak of het regelen van vervoer.
Wat wij niet doen
Wij doen geen onderzoek naar uw gehoor of uw ogen en geven geen behandeling.
Hulpmiddelen leveren wij niet zelf. Wel helpen wij bij de aanvraag ervan.
Zorg die mensen begrijpt
Binnen ons team wordt Nederlands, Engels, Turks, Arabisch en Berbers gesproken.
Voor de Marokkaanse doelgroep hebben wij bijzondere aandacht voor het Marokkaans-Arabisch, de Amazigh/Berberse achtergrond, familieverhoudingen, levensbeschouwing en culturele gebruiken.
Waar mogelijk koppelen wij een cliënt aan medewerkers die aansluiten bij de taal, cultuur en persoonlijke achtergrond.
- Nederlands
- English
- Türkçe
- العربية
Veelgestelde vragen
Kunnen jullie gebarentaal?
Wij passen ons aan aan hoe u communiceert. Welke medewerkers gebarentaal beheersen, bespreken wij bij de kennismaking. Zo nodig werken wij met een tolk.
Ik ben slechtziend. Hoe helpt begeleiding mij met post?
Wij lezen post samen door, leggen uit wat er staat en maken samen een vast systeem, zodat u weet waar alles ligt.
Ik heb naast mijn beperking ook een verstandelijke beperking. Kan dat?
Ja. Wij begeleiden ook mensen met een combinatie van verstandelijke, lichamelijke en zintuiglijke beperkingen.
Bellen is lastig voor mij. Kan het contact anders?
Ja. U kunt ons mailen. Geef bij uw aanmelding aan hoe u het liefst contact heeft, dan houden wij ons daaraan.
Wilt u kennismaken?
Geef aan hoe u het liefst contact heeft. Wij houden ons daaraan.