Over Lunya
Ons team: de mensen achter de zorg
Ons team bestaat uit betrokken begeleiders die begeleid wonen, thuiszorg en ambulante begeleiding verzorgen.
Iedere cliënt heeft een vaste begeleider. Wilt u kennismaken? Bel ons of stuur een bericht.
Wie doet wat?
Begeleiders
Zij komen bij u thuis of werken op de locaties voor begeleid wonen. Zij kennen uw dag en uw afspraken.
Persoonlijk begeleiders
Uw vaste aanspreekpunt. Zij stellen samen met u het plan op en bewaken de afspraken.
Zorgcoördinatie
Regelt de planning, het contact met het zorgkantoor en de afstemming met verwijzers.
Kwaliteit en klachten
Bewaakt de kwaliteit, verwerkt meldingen en zorgt dat verbeteringen ook echt gebeuren.
Hoe wij werken
- Wij zijn er op de afgesproken tijd.
- Wij leggen uit in gewone taal, zonder jargon.
- Wij nemen niet over wat iemand zelf kan.
- Wij zeggen het eerlijk als iets niet lukt.
- Wij houden familie en vertegenwoordigers op de hoogte.
Opleiding en toetsing
- Verklaring Omtrent het Gedrag bij indiensttreding
- Toetsing van het arbeidsverleden volgens de vergewisplicht
- Vaste inwerkperiode met een ervaren collega
Zorg die mensen begrijpt
Binnen ons team wordt Nederlands, Engels, Turks, Arabisch en Berbers gesproken.
Voor de Marokkaanse doelgroep hebben wij bijzondere aandacht voor het Marokkaans-Arabisch, de Amazigh/Berberse achtergrond, familieverhoudingen, levensbeschouwing en culturele gebruiken.
Waar mogelijk koppelen wij een cliënt aan medewerkers die aansluiten bij de taal, cultuur en persoonlijke achtergrond.
- Nederlands
- English
- Türkçe
- العربية
Werken bij Lunya
Wij zoeken begeleiders die graag bij mensen thuis werken en tijd willen nemen voor wat er echt speelt.
Vaste cliënten, korte lijnen en ruimte voor uw vak.
Veelgestelde vragen
Hoe groot is het team van Lunya?
Ons team bestaat uit begeleiders, persoonlijk begeleiders en ondersteunende collega's. Klein genoeg voor vaste gezichten, groot genoeg voor betrouwbare zorg.
Welke talen spreken jullie medewerkers?
Nederlands, Engels, Turks, Arabisch en Berbers. Waar mogelijk koppelen wij u aan een begeleider die uw taal spreekt.
Krijg ik een vaste begeleider?
Ja. Iedere cliënt heeft een vaste begeleider en een vast aanspreekpunt bij afwezigheid.
Hoe controleren jullie nieuwe medewerkers?
Iedere medewerker levert een Verklaring Omtrent het Gedrag aan. Bij zorgverleners toetsen wij het arbeidsverleden volgens de vergewisplicht.
Wilt u begeleiding aanvragen?
U hoeft nog niets te weten over regelingen. Wij denken met u mee en leggen rustig uit wat er mogelijk is.